سياسات الحجز والخصوصية

في للربيع للجولات السياحية، نسعى لجعل تخطيط رحلتك سهلاً قدر الإمكان. جميع حجوزات الجولات داخل عُمان وتأجير السيارات ومساعدة التأشيرات تخضع للتوفر وتأكيد فريقنا.

لتأكيد حجزك، قد يُطلب عربون حسب باقة السفر والموسم. سيتم تزويدك بتفاصيل الدفع الكاملة من مستشار السفر بعد اعتماد البرنامج.

• باقات الجولات: قد تخضع البرامج لتغييرات بسيطة حسب حالة الطقس أو الأنظمة المحلية.
• تأجير السيارات: رخصة قيادة دولية سارية وبطاقة ائتمان لمبلغ التأمين مطلوبة لكل تأجير ذاتي القيادة.
• مساعدة التأشيرات: قد تختلف مدة معالجة التأشيرة. ننصح بالتقديم قبل موعد السفر بوقت كافٍ.
• تأمين السفر غير مشمول في باقاتنا العادية. ننصح بشدة بشراء تأمين سفر شامل.

نعرف أن الخطط قد تتغير. صُممت سياسة الإلغاء لتكون مرنة قدر الإمكان مع تغطية التكاليف التشغيلية لتنظيم الرحلة وحجز السكن وتأمين النقل.

• يجب إرسال طلبات الإلغاء كتابيًا عبر البريد الإلكتروني إلى info@springtoursoman.com.
• إذا كان الاسترجاع مستحقاً، تتم معالجته خلال 14-21 يوم عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية.
• قد تكون لتذاكر الطيران وبعض حجوزات الفنادق سياسات صارمة غير قابلة للاسترجاع، وسيتم توضيح ذلك أثناء الحجز.

إذا احتجت لتغيير تواريخ السفر، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت. سنبذل جهدنا لتلبية طلبك بدون رسوم إضافية، حسب الشروط التالية:

• تغيير التواريخ يعتمد بشكل كامل على توفر الفنادق والنقل والمرشدين.
• تغيير التواريخ إلى مواسم الذروة مثل خريف صلالة أو إجازات الشتاء قد يؤدي إلى فرق في السعر يتحمله العميل.
• التغييرات المطلوبة خلال 14 يوماً من تاريخ الوصول الأصلي قد تُعامل كإلغاء وإعادة حجز.

راحتك وخصوصيتك من أولوياتنا. بصفتنا شركة إدارة وجهات موثوقة في عُمان، نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة.