Buchungs- & Datenschutzrichtlinien
Bitte lesen Sie unsere Bedingungen und Richtlinien sorgfältig, bevor Sie Ihr unvergessliches Oman-Abenteuer buchen.
Buchungsrichtlinie
Bei Spring Tours Oman bemühen wir uns, Ihre Reiseplanung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Alle Reservierungen für Inbound-Touren, Autovermietung und Visa-Unterstützung unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung durch unser Team.
Zur Sicherung Ihrer Buchung kann je nach Reisepaket und Saison eine Anzahlung erforderlich sein. Die vollständigen Zahlungsdetails erhalten Sie von Ihrem persönlichen Reiseberater nach Genehmigung der Reiseroute.
- Tourpakete: Reiserouten können aufgrund von Wetterbedingungen oder lokalen Vorschriften geringfügig geändert werden.
- Autovermietung: Ein gültiger internationaler Führerschein und eine Kreditkarte für die Kaution sind für alle Selbstfahrer-Mietwagen verpflichtend.
- Visa-Unterstützung: Die Bearbeitungszeiten für Visa können variieren. Wir empfehlen, den Antrag deutlich vor Ihren Reisedaten zu stellen.
- Eine Reiseversicherung ist in unseren Standardpaketen nicht enthalten. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung.
Wichtiger Hinweis: Ihr Reisepass muss ab dem geplanten Einreisedatum in das Sultanat Oman noch mindestens 6 Monate gültig sein.
Stornierungsrichtlinie
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Unsere Stornierungsrichtlinie ist so flexibel wie möglich gestaltet und deckt gleichzeitig die Betriebskosten für Organisation, Unterkunftsreservierungen und Transport ab.
| Zeitraum (vor Ankunft) | Stornogebühr |
|---|---|
| Mehr als 30 Tage | 10 % Verwaltungsgebühr |
| 15 bis 30 Tage | 50 % des gesamten Buchungswertes |
| Weniger als 14 Tage oder Nichterscheinen | 100 % nicht erstattungsfähig |
- Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@springtoursoman.com erfolgen.
- Rückerstattungen werden, falls zutreffend, innerhalb von 14–21 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
- Flugtickets und bestimmte Hotelbuchungen können eigene strenge, nicht erstattungsfähige Bedingungen haben, die während der Buchung mitgeteilt werden.
Richtlinie für Datumsänderungen
Wenn Sie Ihre Reisedaten ändern müssen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, Ihrer Anfrage ohne zusätzliche Gebühren nachzukommen, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen:
- Datumsänderungen unterliegen strikt der Verfügbarkeit von Hotels, Transport und Reiseführern.
- Eine Verlegung in die Hochsaison (z. B. Khareef-Saison in Salalah oder Winterferien) kann zu Preisunterschieden führen, die der Kunde tragen muss.
- Änderungsanfragen innerhalb von 14 Tagen vor dem ursprünglichen Ankunftsdatum können als Stornierung und Neubuchung behandelt werden.
Sonderwünsche & Datenschutz
Ihr Komfort und Ihre Privatsphäre haben für uns höchste Priorität. Als vertrauenswürdige DMC in Oman behandeln wir Ihre persönlichen Daten mit größter Vertraulichkeit.
Besondere Bedürfnisse
Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über besondere Ernährungswünsche (z. B. vegetarisch, halal), Allergien oder Barrierefreiheitsanforderungen, damit wir uns entsprechend vorbereiten können.
Datenschutz
Die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen (z. B. Passkopien für die Visabearbeitung) werden ausschließlich für Ihre Reiseorganisation verwendet und niemals an unbefugte Dritte weitergegeben.
Individuelle Reiserouten
Wir sind auf maßgeschneiderte Erlebnisse spezialisiert. Wenn Sie Ihre Tour „Von der Wüste bis zur Küste“ individuell gestalten möchten, informieren Sie unser Team, und wir planen die perfekte Reise für Sie.