شروط الخدمة

شروط حجز الجولات داخل عُمان

من مغامرات الصحراء في رمال وهيبة إلى تجارب الساحل في صلالة، نسعى لتقديم أعلى مستوى من الخدمة. لكن الظروف الطبيعية في عُمان تتطلب بعض المرونة.

• تعديلات البرنامج: نحتفظ بحق تعديل أو إلغاء برامج الجولات وفق تقديرنا إذا شكلت حالة الطقس مثل فيضانات الأودية أو اضطرابات موسم الخريف خطراً على السلامة.
• باقاتنا الثقافية والمغامراتية والفاخرة المصممة تشمل مرشدين يتحدثون الإنجليزية/العربية ما لم يُطلب غير ذلك. رسوم دخول المواقع التاريخية مشمولة فقط إذا ذُكرت صراحة في الباقة.
• الصحة واللياقة: بعض الأنشطة مثل المشي في جبل شمس أو وادي شاب تحتاج مستوى لياقة متوسط. يتحمل المسافر مسؤولية إبلاغنا بأي حالات صحية قبل الحجز.

تأمين السفر

تنصح للربيع للجولات السياحية جميع المسافرين بشراء تأمين سفر دولي شامل من بلدهم قبل السفر إلى عُمان. يجب أن يغطي إلغاء الرحلة والطوارئ الطبية وأنشطة المغامرات.

اتفاقية ومتطلبات تأجير السيارات

توفر للربيع للجولات السياحية أسطولاً حديثاً من سيارات الدفع الرباعي والسيدان الفاخرة لكل التضاريس في السلطنة. عند استئجار مركبة منا، يوافق المستأجر على الشروط التالية:

• رخصة القيادة: يجب على المستأجر تقديم جواز سفر ساري، ورخصة قيادة وطنية، ورخصة قيادة دولية.
• مبلغ التأمين: مبلغ تأمين عبر بطاقة ائتمان سارية باسم السائق إلزامي لتغطية المخالفات المرورية أو الرسوم أو أضرار المركبة غير المشمولة بالتأمين.
• القيادة خارج الطريق: قيادة سيارات السيدان خارج الطريق ممنوعة تماماً. يمكن استخدام سيارات الدفع الرباعي خارج الطريق مثل رمال وهيبة والجبل الأخضر فقط إذا كان ذلك مصرحاً في اتفاقية الإيجار. الأضرار الناتجة عن القيادة المتهورة خارج الطريق تُحمّل بالكامل على المستأجر.